TERMENI SI CONDITII DE COLABORARE
Magazinul online (site-ul) www.inamorata.ro este administrat de SC Crilia Group SRL, înregistrata la Registrul Comertului cu nr. J22/309/2012 si având Codul Unic de Înregistrare 29808374. Conditiile prezentate mai jos sunt considerate ca acceptate prin utilizarea acestui site (vizitarea sau cumpararea produselor/serviciilor), de aceea va rugam sa le cititi cu atentie. Ne rezervam dreptul de a modifica aceste conditii, modificari ce vor deveni efective în momentul publicarii lor pe site. Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri comercializate prin intermediul magazinului virtual www.inamorata.ro. Astfel, urmatorii termeni vor insemna:
Cumparator – orice persoana fizica ce emite o Comanda.
Vanzator – societatea comerciala Crilia Group SRL, avand sediul social in loc. Iasi, strada N.Iorga 2A nr. de inregistrare la Registrul Comertului: J22/309/ 2012, CUI 29808374.
Bunuri – orice produs mentionat in Comanda, care urmeaza a fi furnizat Cumparatorului.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre
Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si
Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si sa faca plata acestora.
Contract – o Comanda confirmata de catre Vanzator.
Continutul site-ului www.inamorata.ro (reprezentat de imagini, texte, grafica web, programe si alte date) este proprietate a SC Crilia Group SRL si este protejat de Legea drepturilor de autor si de legea privind proprietatea intelectuala si industriala. Continutul acestui site este oferit „ca atare” si fara nici un fel de garantie expresa sau implicita. SC Crilia Group SRL nu poate fi raspunzatoare în nici un fel pentru daune directe sau indirecte, de orice natura, care ar rezulta din sau în legatura cu utilizarea acestui site sau a continutului sau. În calitate de utilizator aveti dreptul limitat, revocabil si non-exclusiv de a accesa si utiliza pe proprie raspundere si în interes personal sau necomercial continutul acestui site. Modificarea, copierea, transmiterea, reproducerea, includerea în alte lucrari a continutului acestui site sau a oricarei parti sunt interzise. Ne straduim ca informatiile referitoare la produsele oferite în acest site sa fie cât mai corecte si conforme cu realitatea, totusi posibilitatea aparitiei unor erori nu poate fi in totalitatea exclusa. În cazul aparitiei lor, vom încerca sa eliminam aceste inexactitati cât mai curând posibil. Ne rezervam dreptul de a refuza comenzile pentru produse ale caror detalii (descriere, imagine, pret, stoc) au fost introduse eronat. Culorile produselor prezentate pot aparea diferit pe monitorul Dvs (de ex. datorita tipului sau configurarii acestuia). Încercam sa va prezentam fiecare produs cât mai exact, totusi nu putem fi raspunzatori pentru eventualele diferente între culoarea reala a produsului si cea afisata pe monitorul Dvs. Marimile si masuratorile prezentate sunt aproximate datorita particularitatilor fiecarui model de produs. Pentru a va putea orienta aveti la dispozitie un tabel de marimi. Daca aveti nevoie de informatii suplimentare va rugam nu ezitati sa ne contactati. Preturile produselor prezentate pe acest site NU contin TVA (20%), si se pot modifica fara o notificare prealabila. Nu exista o valoare minima a comenzii. Livrarea produselor se realizeaza via Curier rapid (Fan Courier) sau posta. Toate produsele se livreaza in termen de maxim 2 zile lucratoare. Costul final al tranzactiei va contine contravaloarea produselor comandate. Plata se face la livrare. În momentul lansarii unei comenzi sunteti de acord ca datele personale sunt reale si corecte, utilizate în nume propriu sau autorizat. Este interzisa utilizarea acestui site pentru a posta sau transmite orice fel de material ilegal de amenintare, fals, înselator, abuziv, vulgar, obscen, scandalos. Aceste conditii de utilizare sunt guvernate de legislatia româneasca in vigoare. Orice probleme cauzate de produsele sau informatiile prezentate pe acest site vor fi solutionate amiabila in maxim 30 de zile lucratoare de la sesizarea în scris a acestor probleme de catre utilizator. Pentru orice disputa nesolutionata competenta revine instantelor românesti de judecata. Pentru orice întrebari sau informatii suplimentare va rugam sa ne contactati. Nota de informare privind protectia datelor personale În conformitate cu Legea nr.677/2001, privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private în sectorul comunicatiilor electronice, SC Crilia Group SRL, administratorul www.inamorata.ro, are obligatia de a administra în conditii de siguranta si numai în scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre Dumneavoastra, un membru al familiei Dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este de a efectua în bune conditii facturarea si livrarea produselor comandate de Dvs. pe site-ul nostru si a serviciilor de reclama, marketing si publicitate. Nu sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru operarea si livrarea produselor comandate de Dvs. Refuzul Dvs. determina imposibilibitatea livrarii produselor. Informatiile înregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si nu sunt comunicate altor terti. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata, la SC Crilia Group SRL. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cât mai curând posibil. Nu încurajam SPAM-ul, nu furnizam adresa Dvs de e-mail sau alte date cu caracter personal unor terti (persoane fizice sau juridice), nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa Dvs de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site. www.inamorata.ro confera dreptul utilizatorului de a modifica datele de contact pe care le-a înregistrat, de asemenea puteti sa solicitati oricând stergerea datelor Dvs.
MODALITATI DE PLATA SI PLASARE COMANDA
Pentru a putea plasa o comanda pe site-ul www.inamorata.ro este necesar sa urmati pasii de mai jos: – adaugati produsele dorite în cosul de cumparaturi (dupa selectarea culorii si/sau marimii acolo unde este cazul) – accesati cosul de cumparaturi (link disponibil în coltul dreapta-sus a paginii) – verificati lista de produse din cos si apasati butonul „Finalizare comanda” – completati detaliile referitoare la livrare – confirmati comanda Prin lansarea unei comenzi pe site-ul nostru, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile. Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail, SMS) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract. Prezentul Contract intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail, SMS). Plata la livrare (numerar) Ramburs. Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare. Sociatatea noastra va expedia coletul prin intermediul unui curier rapid sau posta, iar dvs. platiti pretul coletului si costurile de transport. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii comenzii.
LIVRARE SI RETURNARE
Conditii de livrare
Toate produsele se livreaza in termen de maxim 2 zile lucratoare. Termenul de expeditie curierat rapid este de maxim 48 de ore, Posta ( in cazul localitatilor mai indepartate/ care au km exteriori la curierat ) 3-6 zile lucratoare prin serviciul Prioripost sau 5-10 zile lucratoare prin serviciul Colet intern ramburs si nu este inclus in termenul de livrare.
Optiune „livrare cu verificare” se face numai prin serviciul oferit de Fan Courier in localitatile cu Km 0. Cost 33.08 Ron.
Livrarea se face numai pe teritoriul Romaniei.
Conditii de returnare
Conform legii, “Consumatorul are dreptul sa notifice în scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului”. Clientii pot returna produsele cumparate, în ambalajul original, cu toate accesoriile si etichetele si fara nici o urma de folosire, deteriorare sau uzura, în termen de 14 zile calindaristice de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Clientul va suporta cheltuielile de expeditie a produselor pe care le returneaza și va folosi acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea directa. Adresa la care pot fi returnate produsele este:
- SC CRILIA GROUP SRL
- str. Ioan Matei 69 ,
- sat. Hlincea, com. Ciurea
- jud. IASI
Notificarea returnarii produselor trebuie facuta la adresa de e-mail contact@inamorata.ro înainte de expedierea produselor pe care doriti sa le returnati. inamorata.ro va înapoia contravaloarea produselor comandate în cel mult 30 de zile de la data denuntarii în scris a contractului; suma înapoiata nu va cuprinde cheltuielile de transport.
